‘Ik haat democratie’

Ik was een jaar of 24 en werkte bij de Diabetesvereniging. Mijn eerste baan. Niets zo democratisch als een vereniging. Alles en iedereen moest altijd overal over meebeslissen. Het schoot niet op. Terwijl ik toch echt heel erg goede ideeën had. Vond ik zelf. Ik deed mijn beklag bij mijn vader. ‘Ik haat democratie!’, zei…

Lees verder

Mijn oma

Henrika – Riekje – Sielmann, mijn oma. Duitse vrouw in Nederland in de oorlog. Twee kinderen, haar man (mijn opa) gesneuveld aan het front. Mijn oma had het niet breed. Als de kolen op waren, kroop ze met haar kinderen in bed om het nog een beetje warm te krijgen. Mijn oma verdiende de kost…

Lees verder

Sensation Transformation

Of ik een personeelsfeest wilde organiseren, vroeg de COO mij. Ik dacht: ‘Liever niet, niets voor mij’. Ik zei: ‘Is dat nou wel verstandig, feestvieren, nu we middenin een reorganisatie zitten, we moeten bezuinigen en er ontslagen vallen?’ Hoewel het voor veel communicado’s de kers op de taart is, hield ik niet zo van personeelsfeesten.…

Lees verder

‘Kom zeg, ik ga geen verhalen vertellen!’

Ik presenteerde mijn ideeën voor de communicatie rondom een grote verandering in het MT. Natuurlijk stelde ik ook de klassieke middelenmix voor: een intern merk voor de verandering, een platform, nieuwsbrieven. Maar mensen neem je niet mee door alleen maar te zenden. Dus adviseerde ik om storytelling in te zetten. ‘Kom zeg, ik ga geen…

Lees verder

Listening Apart Together

Is er face-to-face contact nodig voor een goed gesprek? Als wij naar Indonesië gaan, komen mijn zoon (17) en dochter (14) altijd terug met een hele berg Instagram-, Snapchat- en Facebook-vrienden (hoewel dat laatste voor ‘oude mensen’ is). Een paar maanden later is daar nog maar een handvol echte vrienden van over. Waarmee ze diepgaande…

Lees verder

Co-creatie in de pressure cooker

Na een lange, vermoeiende dag haastte ik me naar huis. Het was al een tijd een gekkenhuis op het werk, dus ik was toe aan mijn dansles van die avond. Toen ik de afslag op de A27 richting huis nam, ging mijn telefoon. RTL-nieuws had gebeld, vertelde de marketingdirecteur aan de andere kant van de…

Lees verder

Tom Poes

Toen ik ging werken bij het Rijnlands Revalidatie Centrum had er net een reorganisatie plaatsgevonden. Dat was niet helemaal goed gegaan. Er was een organisatiestructuur bedacht waar de behandelaars zacht gezegd niet blij mee waren. Alle zware diagnosegroepen zaten in één team, waardoor de werkdruk bij de behandelaars enorm was. Terwijl de andere teams zich…

Lees verder